ตัวชี้วัด KPI ในปัจจุบันมีความเป็นดิจิทัลและมีการปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับสถานการณ์และกลยุทธ์ขององค์กร มีการเน้นที่ผลลัพธ์และคุณภาพ การเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ระดับสูง สามารถปรับเปลี่ยน KPI ตามสถานการณ์และกลยุทธ์องค์กร โดยจะเน้นคุณภาพและผลลัพธ์ระยะยาว รวมถึงการมีส่วนร่วมของพนักงาน และการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทำให้ KPI เป็นเครื่องมือสำคัญในการบริหารจัดการและขับเคลื่อนองค์กรให้ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
KPI (Key Performance Indicators) เป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้ในการวัดและประเมินผลการดำเนินงาน และประเมินประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร ดังนั้นการกำหนด KPI ที่ดีและมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้องค์กรสามารถวัดความสำเร็จและปรับปรุงการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง และนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จในระยะยาว
KPI: อัตราการเพิ่มขึ้นของยอดขาย
เป้าหมาย: เพิ่มยอดขายสินค้า A 20% ในไตรมาสหน้า
เหตุผล: เพื่อส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจและเพิ่มรายได้
วัดผล: จำนวนยอดขายสินค้า A ในไตรมาส
KPI: อัตราการลดต้นทุนการผลิต
เป้าหมาย: ลดต้นทุนการผลิตสินค้า B 5% ภายในปี
เหตุผล: เพื่อเพิ่มกำไรสุทธิและเพิ่มความแข็งแกร่งในการแข่งขัน
วัดผล: อัตราต้นทุนการผลิตสินค้า B ในแต่ละไตรมาส
การตั้ง KPI เป็นกระบวนการที่สำคัญและซับซ้อน และมีข้อควรระวังหลายประการเพื่อให้ KPI ที่กำหนดมีประสิทธิภาพและไม่เกิดผลลบต่อองค์กร ต่อไปนี้เป็น
สรุป การใช้ตัวชี้วัด KPI ในปัจจุบันต้องมีความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนตามสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและเทคโนโลยี รวมถึงการใช้เครื่องมือดิจิทัลและเทคโนโลยีสารสนเทศมาช่วยในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำและเป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจในองค์กร ซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาและปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กรในระยะยาว
หากองค์กรของคุณ กำลังมองหา เครื่องมือที่ช่วยกำหนดตัวชี้วัด "KPI" และช่วยประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน เราขอแนะนำระบบประเมินผลพนักงาน Prosoft HCM ตัวช่วยในการประเมินผลการปฏิบัติงานจัดการบุคลากรภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยกระบวนการที่ดีที่สุด ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยมีระบบ Setup ที่ใช้สำหรับการตั้งค่าข้อมูลเริ่มต้นต่าง ๆไม่ว่าจะเป็นในส่วนขององค์กร พนักงาน สิทธิ์การเข้าถึง รวมไปถึงค่าตั้งต้นของแบบประเมิน KPI และแบบประเมินสมรรถนะ Competency การจัดการตัวชี้วัด (KPI) การเพิ่มคะแนนประเมิน จนถึงการหักคะแนนประเมินจากเอกสารภายนอก
ระบบประเมินผลพนักงาน Prosoft HCM ที่รองรับการประเมินได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น ประเมิน KPI ประเมินสมรรถนะ Competency ประเมินผลงานแบบ 360 องศา พนักงานประเมินตนเอง ประเมินองค์กร ประเมินประจำปี ผู้บริหารสามารถตรวจสอบแบบประเมินของพนักงานภายใต้สังกัดได้ พร้อมออกรายงานสรุปผลการประเมินให้พนักงานทราบคะแนนของตนเองในด้านต่างๆ ได้อย่างสมบูรณ์ อีกทั้งยังสามารถใช้งานผ่าน Smart Phone ตอบโจทย์ทุก Lifestyle ของคนรุ่นใหม่ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Prosoft HCM หรือลงทะเบียนทดลองใช้งาน
