เคยลองสังเกตดูหรือไม่ครับ? ว่าทำไมทั้งพนักงานไปจนถึงผู้ประกอบการที่เป็นเจ้าของกิจการ เข้าอบรมสัมมนากันมากมาย แต่มีจำนวนน้อยมากที่จะได้รับประโยชน์จากสัมมนานั้นๆ ทั้งๆที่สัมมนานั้น เนื้อหาก็ดี วิทยากรก็ใช้ได้? แต่ส่วนมากที่เข้าสัมมนาไม่สามารถเก็บเกี่ยวสิ่งดีๆไปใช้กับงานได้?
ลองสังเกตกันต่อไปอีกสักนิดสิครับ แล้วท่านจะพบว่า มีผู้บริหารและพนักงานจำนวนมากอีกเช่นเดียวกัน ที่สนใจไขว่หาความรู้โดยการอ่านหนังสือประเภท HOW TO ทั้งหลายแหล่ที่มีอยู่มากมายในตลาด อ่านหนังสือก็เล่มเดียวกัน จำนวนอ่านก็ไม่น้อยไปกว่ากัน แต่ทำไมบางคนสามารถนำสิ่งที่อ่านไปใช้ประโยชน์ได้มากกว่า ในขณะที่บางคนนำไปใช้ประโยชน์ได้บ้าง และอีกหลายคนไม่สามารถนำสิ่งดีๆที่มีในหนังสือไปใช้ประโยชน์ได้เลย!
เราไม่ต้องไปวิเคราะห์เจาะลึกถึงขนาดว่าใครมีเซลส์สมอง มีรอยหยักสมองที่ฉลาดกว่ากัน หรือ ยีนส์ใครดีกว่ากัน เพราะโดยเฉลี่ยไม่ต่างกันมากเท่าไหร่ แต่สิ่งที่“แตกต่าง “ และ “ส่งผล” ก็คือ “วิธีการเรียนรู้!” เป็นไปได้หรือไม่ว่า
1. การเรียนการศึกษาตั้งแต่อดีตที่ผ่านมา (ไม่รู้ปัจจุบันพัฒนาไปได้แค่ไหน) เน้น “การเรียนรู้โดยการท่องจำ” เน้นการเรียนรู้โดย “ครูเป็นผู้ป้อน” ทำให้กรอบของการเรียนรู้ถูกจำกัดโดยสองแนวทางหลักคือ รอรับการป้อนจากครู และท่องจำให้ขึ้นใจ
2. ทั้งการเรียนและการปฏิบัติงานที่ผ่านๆมา เรามักอยู่ในกรอบที่ว่า ครู / ผู้อาวุโส / เจ้านาย / คิดหรือพูดอะไร ก็ถูกหมด เพราะอาบน้ำร้อนมาก่อน ทำให้สิ่งที่เราได้รับและสิ่งที่เราคิด "มักจะคิดในกรอบที่เราได้รับ" แต่ไม่สามารถที่จะ "คิดต่อยอดจากสิ่งที่เราได้รับ" ไปจนถึงการ “คิดนอกกรอบ” จากสิ่งที่เราได้รับ!
3. เรามักจะ “เรียน” โดยเน้นปริมาณ ทั้งจำนวนหนังสือที่อ่าน กับหลักสูตรที่เข้าสัมมนา แต่ไม่สามารถ “เก็บเกี่ยวประโยชน์ที่เกิดจากการเรียนรู้ที่ถูกวิธี” ทำให้ ยิ่งเรียน ยิ่งฉลาดน้อยลง เพราะสับสน!?
เพราะฉะนั้นในขณะที่แต่ละคนกำลังคร่ำเคร่งกับการสัมมนา หรือ คร่ำเคร่งกับการอ่านตำรับตำราแนว HOW TO ทั้งหลาย ส่วนมากก็เลยติดอยู่ในกับดักของการ “เรียนโดยการฟังสัมมนา” และ “เรียนโดยการอ่านจากตำราวิชาการ” แต่มีส่วนน้อยมากที่จะ “เรียนรู้จากการเรียนที่หลากหลายรูปแบบ” ก็คือ
จากตำรับตำราแนว HOW TO ที่อ่าน อะไรบ้างที่ช่วยจุดประกายก่อให้เกิดแนวคิดใหม่ๆที่สามารถนำไป "ปรับใช้" กับงานที่ทำอยู่? อะไรบ้างที่สามารถต่อยอดจากสิ่งที่อ่านและก่อให้เกิดกระบวนการคิดที่ตกผลึก มากยิ่งขึ้นทั้งจากสิ่งที่เราอ่านและงานที่เราทำ!
นี่คือ "การเรียนรู้" ที่ไม่ใช่แค่ “เรียน”โดยการอ่านแล้วหวังสูตรสำเร็จ และหลายๆคนติดกับดักเพราะต้องการสูตรสำเร็จที่จะนำมาใช้ได้ทันที เมื่อไม่มีสูตรสำเร็จก็ไม่สามารถที่จะต่อยอดหรือจุดประกายแนวคิดใหม่ๆที่ เกิดจากการผสมผสานระหว่าง สิ่งที่เราอ่านกับประสบการณ์ที่เรามี ก่อให้เกิดการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆที่มีมากกว่าสิ่งที่เราอ่าน!
ในการเข้าสัมมนาก็เช่นเดียวกัน ยิ่งเป็นการสัมมนาที่ผู้เข้าฟังมาจากหลากหลายธุรกิจ (PUBLIC SEMINAR) สิ่งที่ต้องเลิกคิดและเลิกหวังก็คือเข้าไปหาสูตรสำเร็จโดยการ ฟัง โดยการ จด เพราะไม่มีสูตรสำเร็จที่เหมาะสมกับทุกคนในการสัมมนาลักษณะนี้!
แม้กระทั่งการฝึกอบรมให้กับองค์กรแต่ละองค์กร (IN-COMPANY TRAINING) ก็ใช่ว่าจะมีสูตรสำเร็จที่สามารถนำไปใช้ได้ทันที เพราะถ้าเราคาดหวังการเรียนทุกรูปแบบที่ต้องการนำไปใช้ทันที "เท่ากับเรากำลัง รอการป้อน โดยคิดแค่อยู่ในกรอบที่ถูกป้อน !"
แต่ผู้บริหารและพนักงานที่มีศักยภาพเท่านั้น ที่จะรู้จัก “เรียนรู้จากสิ่งที่อ่าน” “เรียนรู้จากสัมมนาในหลากหลายรูปแบบ” โดยนำสิ่งที่เรียนรู้เป็นเพียง หัวเชื้อเพื่อจุดประกายและผสมผสานกับประสบการณ์เพื่อก่อให้เกิด
“แนวคิดใหม่ๆที่ต่อยอดจากเดิม” ไปสู่ “แนวทางสำหรับนำไปปรับใช้ในแต่ละสถานการณ์!”
เพราะฉะนั้น ท่านไม่ควรเรียนรู้แค่การ "อ่าน" และ การ "ฟัง" แต่ท่านต้องเรียนรู้จากการ “คิด” การ "วิเคราะห์" การ "สังเกต" เพื่อก่อให้เกิดสิ่งใหม่ๆที่มากกว่าในตำราที่ท่านอ่าน ที่มากกว่าเนื้อหาที่วิทยากรสอน!
นี่คือความแตกต่างระหว่าง ผู้ที่อ่านหนังสือเล่มเดียวกัน เข้าสัมมนาหลักสูตรเดียวกัน แต่นำสิ่งที่ได้ “เรียนรู้”มาใช้แล้วก่อให้เกิดผลที่แตกต่างกัน!
ไม่ต้องแปลกใจที่หลายๆคน ทั้งอ่าน ทั้งเข้าสัมมนาตลอดชีวิต แต่ได้เพียงแค่ “การเรียน”! ขณะที่บางคนเพียงแค่อ่าน เพียงแค่เข้าสัมมนาไม่มาก แต่สามารถ "เรียนรู้" ได้มากกว่าสิ่งที่มีในหนังสือและในสัมมนา
ส่วนท่านที่กำลังอ่านคอลัมน์นี้ ท่านกำลัง “เรียน” หรือ “เรียนรู้”อยู่ครับ?!
โดย : ธีรพล แซ่ตั้ง กรรมการผู้จัดการบริษัท ทีแอลซี จำกัด ที่ปรึกษาด้านการตลาด
ที่มา : http://www.businessthai.co.th
